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近日，经营公司接到部分群众致电反映：由经营公司负责的西二环路人居环境综合整治工程台江段项目是于2006年12月启动的项目，距今已15年，当年涉及的群众在配合区政府完成改造后未及时到街道、社区办理增加阳台面积的确权手续，因此影响了房屋的征收确权，故希望经营公司能给予援手。经营公司在收到消息后主动担当，第一时间联系相应街道及社区咨询情况，在得知因该项工程时隔年限久、早期办事人员变动等原因，街道及社区无法提供当年的《验收证明表》的情况下，经营公司又主动翻阅底档，找出当年《验收证明表》的表格范本，本着为民办实事，为民解难题的初衷，自行印刷了表单并安排人员于5月20日分批发放。

为了协助发放工作的顺利进行，集团下属忠正保安公司主动抽派保安员协助维持现场秩序。当天上午8点，忠正保安员们严格落实疫情防控措施：测量体温，提醒群众戴好口罩，保持一米距离，提示群众出示“双码”，有序引导群众进入大厅等待。经营公司王飞副经理在现场部署工作任务，耐心安抚群众，为其答疑解惑，保证现场有序进行。工作人员认真核对信息、审核材料，确认无误后为群众发放《验收证明表》。现场实行引导和全程帮办，确保所有流程有序快捷办理，切实缩短办事群众的停留时间，有效提高审核效率和办理质量，切实为群众解决难题。

经营公司及忠正保安公司坚持把党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的生动实践，加速推进西二环道路景观整治改造补面积材料登记工作，把实事办到有困难群众的心坎上，给群众一份满意的答卷。下一步，pg电子 将坚持以人民为中心，持续推动为群众办实事措施落实落地，不断提升办理业务水平和工作作风，用心用情用力为广大人民群众办实事解难题。