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知礼仪,强技能,优服务

发布日期:2024-09-10 来源:城投顺佳物业 作者:陈雯娟 阅读:0

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截止目前,“城E佳”便利店经营状况日益稳定,发展形势良好,已然成为了创实大厦上班族及周边市民群众的消费新选择。    

在当前便利店行业竞争较为激烈的情况下,为进一步提升门店员工的服务意识和服务水平,9月10日,集团所属顺佳物业公司组织“城E佳”便利店工作人员开展一系列培训活动。

一是礼仪服务培训,让门店员工熟练掌握行为举止、仪容仪表、服务用语等方面的礼仪规范,全面提振精气神,塑造良好形象;

二是学习商品摆放陈列技巧,提高客户购物体验,促进营业额增长;

三是加强门店制度学习,牢固树立门店人员自觉意识,确保门店各项制度得到全面贯彻执行。

通过此次培训活动,顺佳物业“城E佳”便利店规范了员工的服务行为,促进了服务质量的全面提升。下一步,顺佳物业公司将继续加强便利店各方面管理,不断提升门店形象及服务水平,让顾客在购物过程感受到温馨和舒适,推动销售成绩再上新台阶。

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